Делегация во главе с директором Центра управления проектами электронного правительства Узбекистана Азизом Мухитдиновым посетила центры Службы Asan и DOST в Баку.
В рамках поездки 15 декабря прошла международная конференция на тему «Путь к современному менеджменту: от единого окна к сервису без окон». В нем состоялся обмен информацией о реализованной и планируемой работе Великобритании, Казахстана, Сербии, Марокко, Мальдивских островов, Грузии, стран Африки в сфере государственных услуг. В конференции также приняли участие руководители и сотрудники Министерства юстиции, Министерства инновационного развития и государственного учреждения «Центр управления проектами электронного правительства» Республики Узбекистан.
В ходе мероприятия гостям были представлены итоги 10-летней деятельности Центра обслуживания ASAN («ASAN xidmеt»), созданного Государственным агентством обслуживания граждан и социальных инноваций при Президенте Азербайджанской Республики.
Также было подчеркнуто, что концепция «DOST» создает условия для полностью прозрачного, оперативного предоставления государственных социальных услуг в стране по принципу «единое окно».
В ходе визита делегации Узбекистана была показана презентация об агентстве DOST. В нем были высказаны внедрение новых технологий в концепцию «DOST», электронизация услуг, программа «Добровольный DOST», перспективы развития агентства.
В свою очередь гости выступили с презентацией о Едином портале интерактивных государственных услуг Узбекистана.
На встрече были обсуждены перспективы сотрудничества между Центрами и состоялся обмен мнениями по вопросам, представляющим взаимный интерес.
Для справки:
В 2015 году Азербайджанская Республика была удостоена награды “United Nations Public Service Awards” ООН за государственную службу.
* 51% сотрудников центра обслуживания ASAN составляют женщины;
*в ее системе создано 24 сервисных центра по республике;
*количество оказываемых государственных услуг более 360;
*количество посетителей центров в день более 40 тысяч;
*Было привлечено более 3 тысяч волонтеров;
Запущены системы «ASAN коммунал», «ASAN пей», «ASAN радио», «ASAN виза».