Ягона портал орқали жами 8,6 млн.дан ортиқ аризалар келиб тушган бўлиб, бу кўрсаткич 2020 йилга нисбатан 2,7 баробарга ошди. Мазкур аризаларнинг 55 фоизи Ягона портал, 45 фоизи жойларга чиқиб олиш ҳиссасига тўғри келгани эса халқимизнинг электрон хизматларга талаби ҳам кун сайин юқорилаб бораётганини кўрсатди.